Buongiorno, servirebbe un video per capire la problematica, se ha modo invii il file ad assistenza@vultech.it

Salve, che modello sono le telecamere e che out video sta utilizzando e a che risoluzione.

Salve, provi a resettare l'uvr con la configurazione di default, al riavvio segua la procedura guidata interamente, al menù rete abiliti il DHCP e verifichi lo stato della connessione al cloud.

Abbiamo un problema sull'infrastruttura cloud relativo alla sola applicazione,stiamo lavorando per ripristinarlo il prima possibile. invitiamo quindi gli utenti a non preoccuparsi e a monitorare la situazione perché potrebbe risolversi in qualsiasi momento. Browser (vultechcloudevo.it) e software V-...

Premesso che potrebbero essere non compatibili, trattandosi di un prodotto del 2016 circa, con specifiche tecniche obsolete, provi le singole telecamere sul canale funzionante e viceversa, telecamera funzionante su altri ingressi. Come sono collegate le telecamere? tipo di cavo ed eventuale video ba...

Controlli la codifica dei canali se è settata in TVI

Gentilmente mi fornisce il seriale del prodotto?

Salve, deve individuare l'allarme che genera la schermata e disattivare nel menù "Genera Processo" la voce "Visual. Messaggio"

Buongiorno, in questo menù trova il suo percorso........

Buongiorno, prima di procedere con la sostituzione ci contatti al numero verde 800606088.